Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte tu información personal cuando visitas o compras en nuestra web.

Información personal que recopilamos

Cuando visitas nuestra web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por la web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nuestra web e información sobre cómo interactúas con la misma. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del dispositivo.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las cookies son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador, y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita esta web.
  • Los archivos de registro realizan un seguimiento de las acciones que ocurren en el sitio web y recopilan datos que incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha y hora.
  • Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por nuestra web.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través de nuestra web, recopilamos cierta información tuya, incluido tu nombre y apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, número de identificación fiscal, teléfono y email de contacto. A esta información la denominamos Información de pedido.

Cuando hablamos de Información personal en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

¿Cómo usamos tu información personal?

Usamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través de nuestra web (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Revisar nuestros pedidos acerca del posible riesgo potencial o fraude; y
  • Cuando estés en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, te proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes), y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

¿Cómo compartimos tu información personal?

Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan nuestra web. Puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información personal aquí . También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí.

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés.

Puedes optar por no recibir publicidad conductual utilizando los enlaces a continuación:

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info.

No rastrear

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestra web cuando vemos una señal de no rastrear desde tu navegador.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitarnos su modificación, o eliminación. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de algunos de los medios existentes.

Procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través de nuestra web), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Menores

Este sitio web no está destinado a personas menores de 18 años.

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